Informacije o nakupu

Načini dostave

Izdelke vam dostavimo na  naveden naslov z dostavno službo Pošto Slovenije. Izdelki so vam običajno dostavljeni naslednji delovni dan po odpremi pošiljke v Sloveniji in v druge EU države  v  treh delovnih dneh.

Z dnem odpreme naročila vam na naveden kontakt pošljemo obvestilo o pošiljki in številko paketa.

V katere države je  mogoča dostava?

Izdelke je poleg Slovenije, Hrvaške in Avstrije mogoče dostaviti v vse Evropske države.  Ker se pogoji in cene za dostavo večjih paketov med državami razlikujejo, nam prosimo pred naročilom (razen v navedene države) pošljite povpraševanje o ceni  dostave na e-naslov info@maklu.si.

V primeru dostave v države izven EU se o pogojih in cenah obrnite na vaše lokalne ponudnike dostavnih storitev.

Informacije o plačilu

Načini plačila

Naročilo je mogoče plačati :

  • po predračunu  – po prejemu naročila vam pošljemo na vaš e-naslov  potrditveno sporočilo z informacijami o plačilu. V kolikor sporočila ne prejmete v 24 urah nas prosimo obvestite. Prosimo preverite neželeno pošto na vašem e-naslovu. V kolikor želite ponudbo v pdf obliki nas prosimo o tem obvestite.

Naročila in vračila

Se je potrebno registrirati za nakup?

Ob naročilu izdelka se ni potrebno registrirati.

Naročilo izdelkov

Ob naročilu izdelka se ni potrebno registrirati.

Naročilo oddate tako, da:

  1. Izbran izdelek/izdelke z določeno barvo in/ali velikostjo ter količino in ga s klikom na gumb »dodaj v voziček« dodate na stran za nakup
  2. vpišete podatke o naročniku s kontaktnimi podatki in izberete naslov dostave,
  3. izberite način plačila,
  4. označite, da ste seznanjeni s pogoji poslovanja,
  5. kliknete gumb pošlji,
  6. po oddanem naročilu prejmete potrditveno sporočilo na vaš naveden e-naslov in ponudbo.

Dodatne informacije

V primeru dodatnih vprašanj in pomoč nas kontaktirajte na info@maklu.si ali 040 899 867.

Sprememba naročila

Po potrditvi naročila s strani ponudnika je naročilo sprejeto v izdelavo. Vse morebitne spremembe morajo biti sporočene najkasneje naslednji dan do 8.00 ure zjutraj.  Ali je sprememba mogoča, mogoča brezplačno ali z doplačilom vam sporočimo na vaše kontaktne podatke.

Preklic naročila

Izdelke lahko vrnete oziroma odstopite  od pogodbe  naročila v roku 14 dni od prejetja izdelkov, brez navedbe razloga za svojo odločitev.

Obvestilo o odstopu oziroma nedvoumno izjavo pošlje na e-naslov maklu@maklu.si ali Maklu d.o.o., P. P. 7, 1433 Radeče.

Izdelek  morate v t primeru odstopa vrniti nepoškodovan, načeloma v originalni embalaži ter nespremenjeni količini v 14 dneh od odstopa pogodbe.

Pri vračilu izdelka vas bremeni strošek vračila blaga (poštnina, dostava). Vračila blaga z odkupninami ne sprejemamo.